泛华财险召开“坚持规范经营、做好服务，开展自查自纠、促进健康发展”工作沟通会议
1月 7日，项主席在全国保险工作会议上提出了 “抓服务、严监管、防风险、促发展”的监管方针，为保险业健康发展指明了方向。上半年以来，保监会出台了开展中介业务检查、支持与扶持中介集团发展等系列文件，引导保险中介行业走向规范化、规模化、可持续健康发展之路。为了深入学习和贯彻保监会文件精神，泛华财险营业集团上至总裁室、下至各机构总都高度重视，积极行动，在总部层面专门召开了专题会议进行研究部署，并于2012年7月10日召开了“坚持规范经营、做好服务，开展自查自纠、促进健康发展”工作沟通会议。会议由财险集团总裁马建瓴先生主持，泛华财险集团总裁室、总部各部门负责人以及各机构总经理、财务负责人参加了会议。泛华集团CEO汪春林、总裁赖秋萍也应邀出席会议并做了重要讲话。 （学习专题：http://www.cninsure.net/xuexi(2)/index.html）
泛华集团一直坚守合规经营、致力于加强保险中介服务的标准化、规范化和制度化的举措，多年来一直高度重视加强内部管控支持平台和制度流程的建设，不仅建立、健全了内外部审计、稽核制度，很早就成立了独立的审计部、稽核部，定期对分支机构、网点进行内部审计和风险排查；还聘请了专业的咨询公司对管控流程进行评估和优化，并于2008年度、2009年连续两年顺利通过了严苛的美国萨班斯合规审计。赖秋萍总裁在讲话中再次强调了合规经营健康发展的重要性，要求各级管理人员高度重视、认真学习项主席讲话和保监会文件的精神，切实推动各机构、各部门的守法合规经营、转型升级和可持续的健康发展。他在讲话中指出，在年初的集团年度经营工作会议上，曾专门组织各营业集团总裁室等高管人员集中学习、研讨项主席讲话和保监文件精神；6月份，集团又一次组织各营业集团总裁室深入学习了保监会相关文件，重点学习了保监会3号文件《关于年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知》，并要求各营业集团抓好保监会文件精神的传达和落实。
同时，赖总还就集团目前开展的三个阶段的工作作了介绍：第一阶段为自查自纠阶段（6月底至7月10日），要求各机构对照保监会通知要求，认真开展自查自纠的检查工作，自查自纠要彻底、不走过场，此项工作重点在广东机构进行了安排和部署，目前已接近尾声；第二阶段为全面检查阶段（7月11日-7月20日），集团将与营业集团组成联合检查组，深入机构进行现场检查，对机构的业务、财务等方面情况进行全面清理和排查；第三阶段为处理阶段（7月21日至7月31日），针对存在的问题进行整改，并视情况对相关人员作出处理。赖总还指出，现在是中介发展的最好时期，在财险的发展历程中，从服务营销，到汽车按揭，再到见费出单，财险集团每次都能抓住有利时机，将自己做大做强目前，集团又一次审时度势，做出了“做好服务、转型升级、守法遵规、健康发展”的工作指示，他希望财险集团能够顺势而为，抓住此次更大的发展机遇，获得更大的发展。
随后，财险营业集团副总裁兼财务总监胡安林带领大家就保监会今年下发的《2012年保险中介监管工作要点》、《关于年保险公司中介业务检查和保险代理市场清理整顿工作的通知》、《中国保监会全面通报部分保险公司整改规范中介业务情况》等6个重要文件进行了学习和解读，重点学习了此次保监会对保险代理市场清理整顿的主要内容。同时，他还就下一步的工作作出了安排部署：一是要进一步明确业务标准，即必须符合财险集团的8点风防要求，此项内容在2011年的长沙会议上已经进行了明确和学习，今天再次重申，今后凡不符合集团要求的，一经发现，严肃处理；二是要认真开展自查自纠，各机构要认真填写自查自纠表，逐笔业务进行填写，并于7月15日前上报集团。胡安林总在学习中指出，今年是保监会重点查处保险公司与保险中介的违规行为，将会清理整顿保险中介市场，将不合法违规的中介机构清出市场，这对于一向坚持合法经营的我们来说，也是一次难得的发展机遇。
财险营业集团副总裁兼财务总监胡安林
泛华集团CEO汪春林先生在讲话中指出，此次会议的召开非常及时，非常必要，我们要充分领会会议精神。围绕当前的行业形势，汪总重点讲了四点意见：一是我们要认清形势，要有战略的远见，保监会今年的一系列文件的出台，是净化、提升保险行业的重要举措，去年我们已经对各机构进行了一轮全面的普查，我们要正视存在的问题，不能存在侥幸心理。二是我们要把做实、做大、做强作为发展路径，认真学习和解读保监会文件，从现在起到8月底要作为“自查自纠整顿月”，敢于把问题暴露出来。三是要明确纪律，要实行总经理负责制，财务经理协助，对于业务进口关实行财务经理负责制。财险集团财务中心、稽核部要进行循环审计，对于违规的处理一律是撤职。四是要抓住机遇，围绕移动展业系统、渠道化，加强服务、网络、技术、人才建设，走正道、走王道，同心同德，打造中国最大的保险销售主体。
泛华集团CEO汪春林
广东南枫总负责人刘耀东总表示，机构作为基层的业务经营单位，有个别人很容易只盯着业务而忽略了监管，现有的保险中介市场散、乱、差的大环境会让极少数人容易形成不好的业务习惯，我们应该抓住本次保监部门对中介公司整顿的时机，更好地规范业务流程，杜绝不合规现象的发生。刘总提出了广东南枫的三个举措：一、扎实按照赖总的三个阶段完成自查自纠工作，系统组织职能部门及机构负责人认真学习、理解监管部门的文件精神。二、配合财险集团，进行全绩效工作流程的梳理，加强风控管理，降低业务风险。三、确保公司在合法合规的前提下，利用保险中介公司整合的时机，寻求发展机遇。
东莞佳誉总经理马远征总
广东南枫总负责人刘耀东总
最后，财险营业集团总裁马建瓴先生做了总结讲话。马总指出，我们一定要认清当前的形势，抓住有利时机，围绕兼业代理专业化、专业代理规模化大做文章，进一步整合保险中介市场。同时，财险各层级的管理人员都要认识到机遇与挑战并存，近年来集团对各子集团、子机构的要求已经非常明确，胡总和赖总一直都高度重视“控制风险、合规经营”，胡总在2010年就提出泛华经营的长期纲领，是为“控制风险、合规经营；利润创造、价值分享；经营品牌、服务客户”的经营方针；汪总在去年就旗帜鲜明的提出科学发展就是硬道理，集团的工作指针是“做实、做大、做强，保证持续盈利！”。各机构都要充分领会集团总裁室的思想和指示，实现从重视规模到重视质量效益的转变，尤其是我们一定要领会汪总提出的要“走正道、走王道，同心同德，打造中国最大的保险销售主体！”，在日常的经营行为中更要做到守法经营、健康发展。对于下一步的自查自纠工作安排，马总强调，我们要积极开展自查自纠，不能流于形式、走过场，要严格按照财险集团的时间、节点要求上报阶段性进展，以便顺利通过保监部门的检查验收。
财险营业集团总裁马建瓴先生作总结讲话
财险集团报道
