泛华

百花争艳，万枝逢春。4月8日至4月11日，来自泛华联兴的全国14个机构寿险运营和续期战线的伙伴们齐聚首都北京，成功召开了泛华寿险2011年第一季度运营及续期经营分析会议。期间，泛华集团副总裁、泛华联兴总裁金锋先生、副总裁薛凯先生等领导出席了会议，金锋总裁通过结合自身丰富的工作阅历来阐述了后援平台的内涵以及泛华后援平台建设的思路，薛凯副总裁分享了泛华寿险大后援建设的工作思路。

本次会议，金总通过讲述自己在国内外不同保险机构的从业经历，深入浅出的阐述了后援服务在公司经营中的重要性，以及国内外不同市场环境中运营服务的差异，同时结合多年的管理经验给大家剖析了泛华后援平台的内涵，从运营和续期的角度去指导了未来的工作思路。一是统一思想，从上到下必须树立共同的目标，并且围绕工作目标开展各项经营管理活动；二是健全制度，建立各项规范的规章制度是保证管理的标准化和精细化，对于运营和续期管理来说，需要加强和完善经营管理指标体系的建设，依托制度规范管理、量化考核；三是系统优化，通过标准化的IT系统来提升日常工作效率，减少过多的手工作业带了的资源投入；四是加强风险管控，从操作性的风险到流程性风险到管理性风险都需要有清晰的认识，并且从各个层面做好培训、宣导工作，将各类风险都规避在业务的源头。金总的讲解让大家听后大开眼界，深知未来运营服务还有更大的发展空间，同时也让全国后援的伙伴认识到集团对运营和续期的重视、关注和认可。

金锋总裁致开幕词并发表讲话

薛凯副总裁发表讲话

会议期间，运营管理部龚涛总经理、续期管理部高凤兰总经理分别就部分的管理思想和工作重点做了宣导，各机构对一季度的运营管理工作和续期工作做了精彩的汇报。

通过两天半的会议，全体学员逐步形成了积极向上的团队气氛，泛华寿险副总裁薛凯致闭幕辞，并针对泛华后援平台的建设行为准则提出了“信念、标准、创新、沟通”八字方针，一是坚定在泛华做下去的信念，相信泛华，相信自己的选择；二是建立运营与续期的工作标准，大力执行；三是不断创新，寻求突破，做好最好；四是加强与合作公司、上级、下级、代理人、客户的沟通，可以实现双赢。会议最后，通过视频方式分享了团队长的创业经历，参会伙伴感受到了创业一线的工作艰辛，领悟到成功同坚持信念并不断努力是区分不开的，同时创业者赢在中国总冠军李书文先生的演讲也让大家懂得担当的意义和价值。

会议顺利召开，现场合影

自泛华集团提出“个人创业+后援平台”这一先进理念以来，泛华寿险一直坚定不移的贯彻执行，并不断朝着“大产品、大服务、大渠道、大平台的战略，实现大利润目标”不断的努力。此次寿险运营/续期季度经营分析会，不仅仅是后援工作的总结、分析和规划，也是相互学习和交流的平台，同时让平时默默奉献在后援战线的伙伴们全新的认识到自身的价值，感同身受的理解前线的伴肩负集团伟业的重任需要有后方铁打的营盘为前线提供有力的支援。

泛华寿险运营管理部王榕报道