泛华

日前，开云官方体育app官网集团凭借“后援平台+个人创业”发展模式荣获了2010年广东省“金融创新奖”。据广东省政府168号文件《关于表彰2010年全省金融改革创新突出贡献单位的通报》显示，此次广东省社会科学院开放经济研究所、广东金融学院中国金融转型与发展研究中心等研究机构、建设银行广东分行和保险证券公司等43家金融机构同时获奖。据悉，开云官方体育app官网集团是作为保险中介公司的代表，被广东省保监局和广东省保险中介行业协会一起推荐给广东省政府参与评奖的，最终经过专家、学者的数轮评选而获奖。

泛华的“后援平台+个人创业”是集管理创新、技术创新与制度创新于一体的金融创新模式，对广东保险中介服务业居于全国领先的地位有帮助作用。该模式有利于降低保险行业的交易成本，提高营销渠道的交易效率，促进产销分离和资源整合。对其他金融中介服务行业具有借鉴作用。——摘自广东省保监局、广东省保险中介行业协会推荐语

　　链接：《关于表彰2010年全省金融改革创新突出贡献单位的通报》

中国保监会主席吴定富在12月28日召开的保险业情况通报会上指出，要“深入推进保险业改革创新…….稳步推进保险营销员管理体制改革，鼓励保险营销模式创新。推动保险改革试验区创新发展。”业内人士分析，广东保监局加大力度鼓励创新，支持中介公司参与评奖，广东省“金融创新奖”从2008年到现在已经举办了三届，2010年第一次将金融中介服务组织纳入到了参选对象中，中介服务组织在金融创新发展中扮演着越来越重要的角色。这些有很明显的政策示范效应。

广东省保险中介行业协会杜兴华秘书长认为开云官方体育app官网集团此次获得金融创新奖，有别于其它金融机构的产品和服务创新，是全新的制度创新，不仅意义特殊还具有行业示范作用。同时，他也认为泛华的演变发展体现了中国金融创新在保险中介服务市场的进步。国内专业保险中介机构完成的保费规模尚不及中国保险保费总规模的4%，而在成熟的国外专业保险中介市场，这一比率是40%以上，德国甚至达到了70%。中国的保险中介服务市场还有很大的发展空间。

泛华模式打造保险行业新生态

泛华“后援平台+个人创业”模式的产生，充分体现了中国保险市场不断发展不断成熟的内在需求。

随着消费品市场的发展，人们对金融保险的需求逐渐变得多样化，不再满足于单一保险公司的保险产品。需求市场的变化促使市场各链条变得更加活跃。2003年前后中国保监会开始推行中介市场化政策，保险中介行业开始蓬勃发展。保险中介进入的门槛低、注册资本只有50万，经营牌照很容易就能拿到，因此保险中介公司瞬间剧增。但是，由于这些小公司资金不足、业务规模小、运营支持系统欠缺导致退市情况也有之，中介公司经营较难，行业呈现出小、散、乱的格局。

中国保险业经过数年的飞速发展，产销分离的趋势逐渐清晰，泛华也在此时逐渐意识到产业链不同环节的企业之间的专业分工和资源整合将成为必然。保险中介服务企业应该如何在这个大趋势下定位与发展？“后援平台+个人创业”模式就是泛华给出的答案。

这个模式回答了中介公司如何增强自身实力，以便承接日益复杂的保险公司销售与服务外包需求的问题；也为困扰行业已久的营销渠道的利益安排问题提出了创新的解决办法。在泛华模式中，“后援平台”是泛华通过管理创新和技术创新，以产品合约管理、人员管理、财务管理、信息管理等手段，建立一个集产品供应、营销管理、服务支持、风险管控于一体的综合管理与服务平台。该平台不但为个人创业者提供了必要的支持，作为中介运营商泛华也成为了重要的中间链条：对上游保险公司充当渠道外包商和服务外包商的角色，对下游保险中介公司提供平台支持。该模式形成了泛华的规模化、集团化经营，也间接诠释了保险中介公司的生存之道。

“个人创业”是泛华通过流程创新与制度创新，由泛华提供必要的资源配置和管理配称，支持个人或团队从事市场开拓与客户服务，并通过制度安排来保证合作方利益分配的合理性与延续性。该模式打通了保险中介企业从简单的销售商向平台商过渡的路径，提出了通过构建保险服务后援平台来促进保险行业产销分离的趋势，优化了保险产业链的专业分工和资源整合，解决了保险营销渠道中利益分配的有效性和延续性问题。

该模式下，市场各个环节不断活跃，泛华也成为了名副其实的“保险超市”。泛华保险超市除了能够销售多家保险公司的产品外，依据消费者的需求还可以量身定制保险产品——专属产品。自泛华首次提出“专属产品”概念后，已经在市场上销售了几十款的专属产品，均受到了广大消费者的普遍欢迎。行业内专家指出，泛华专属产品的出现从产品层面彻底打破的保险消费市场的格局。它就是保险行业中的“沃尔玛”、“国美”，让消费者有了更多的选择余地，量身打造适合消费者需求的保险产品将成为保险产品市场发展的新趋势。

模式威力产生风向标效应

2007年10月31日，泛华登陆美国纳斯达克股票市场，成为亚洲第一家在全球主要资本市场上市的保险中介企业，泛华模式备受追捧。中国保险中介市场不断受到国外投资者的关注，风投资本随之而来。多家保险中介企业获得资本注入，若干家中介公司华康、美臣、中人经纪、民太安等更是吹响上市号角。泛华标杆效应也让很多中介机构落户广东，截至2009年底，广东省（不含深圳）共有保险专业中介法人机构760家、分支机构319家。

在此模式下，泛华集团旗下多家机构分别进入中国保险代理、经纪、公估前二十强，成为中国保险中介行业的代表企业。2009年度泛华集团上榜“中国最具潜力企业榜””并位居第14位，2010年9月还被福布斯列入“亚太中小企业200强”第39位，在入选的中国企业中位列第18位，是亚洲太平洋地区唯一一家上榜的保险企业。泛华目前在全国22个省成立了49家代理公司、3家经纪公司以及4家公估公司，销售网点达到576个，吸纳了4万余名保险从业人员；与60多家保险公司建立了合作关系，并与人保、平安、太平洋等21家财产保险和寿险公司签订了总对总合作协议。产品平台、服务平台、管理平台、和支持平台的作用得到了充分发挥，也为行业发展树立了很好的标杆作用。

保险中介在改革开放中创新发展

2011年是“十二五”的开局之年，中国保险业也进入了新的历史发展机遇期。中国保险监管高层敏锐的意识到创新对保险业的重要意义，在2010年的年末，中国保监会密集出台了一系列的鼓励保险平台创新、体制创新、产品创新的政策指导性文件。创新，成为中国保险业在下一轮发展期的最为重要的关键词。广东省政府也一直积极推动金融改革创新，大力发展金融产业，优化金融发展环境，努力维护地方金融稳定，集中金融资源有力支持构建现代产业体系和促进经济发展方式转变，争当金融科学发展和改革创新的排头兵。

广东，作为改革开放的先行之地在金融创新上作出了显著贡献，有近1/3的保险专业中介机构落户广东，而全国排名前十名的保险中介公司中，总部在广东的中介机构占了多数，并孕育出了泛华这样具有国际化视野的保险中介集团。其创新发展模式也引领着一批批保险中介公司在创新发展的道路上不断探索求进。

2010年10月，中国保监会出台《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》（保监发〔2010〕84号），要求“各级保险监管部门要解放思想，与时俱进，鼓励和支持市场主体积极探索改革完善保险营销管理制度，认真研究制订相关政策制度并监督落实情况。要在现行法规框架内积极协调有关部门争取政策支持，创造良好外部环境。” 同时，文件进一步明确“鼓励包括外资在内的各类资本投资设立大型保险代理公司和保险销售公司，加快市场化、规范化、职业化和国际化步伐，稳步提高承接保险销售职能的能力，为保险营销员管理体制改革提供更广阔的销售和服务平台。”中国保监会主席吴定富在12月28日召开的保险业情况通报会上指出，要“深入推进保险业改革创新…….稳步推进保险营销员管理体制改革，鼓励保险营销模式创新。推动保险改革试验区创新发展。”业内人士分析，广东保监局加大力度鼓励创新，支持中介公司参与评奖，有很明显的政策示范效应。

泛华的发展无处不体现了中国改革开放的成果，泛华集团赖秋萍总裁表示，唯创新才能发展；唯有创新才能不被后来者居上。创新发展不但是中国改革开放的指导思想，也是泛华发展的根本。泛华上市以来的三年，基于中国保险业营销体制与国际接轨，以及产销分离改革趋势的需要，我们明显感觉到中国保监会对保险中介行业发展的大力支持，不断鼓励保险中介行业改革创新、做大做强。保监会近年对保险中介行业不断扶持和指导，特别是2010年初开闸发放全国性保险代理牌照，允许保险代理公司子转分，走集团化扩张之路，鼓励和引导国内外资本（包括民营资本等）进入保险中介行业。我们也相信，保险行业已经迎来了繁荣发展期，未来几年中国保险中介市场将会出现一个前所未有的加速发展期。

如今，泛华的后援平台已经形成了“前台+中台+后台”分工不同、有机结合、垂直管理的综合性后援平台，该平台向上对接保险公司，向下延伸管控体系，对外服务消费者，对内整合业务线，体现出“产品供应平台、综合管理平台、展业支持平台、服务提供平台”四个方面的强大平台能力。“个人创业”制度的也在不断创新演变。

泛华集团孙秀珍报道