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——集团汪春林副总裁出席广东保险中介诚信建设誓师动员大会

10月27日，由广东省保险中介行业协会主办，开云官方体育app官网集团、恆安、华康、美臣、中人经纪等一起联合协办的“向保险‘三假’宣战、诚信建设誓师动员大会”在广州亚洲国际大酒店隆重举行。广东省人民政府金融工作办公室、广东省保监局、广州市金融办、广东保险行业协会、深圳保险行业协会、各大保险公司及保险中介公司领导出席了本次誓师动员会。开云官方体育app官网集团副总裁汪春林代表泛华参会，并被推举为广东省保险中介机构代表做了《风险防范是保险中介行业健康发展的重要保障》的主题发言。

与会全体人员宣誓“向三假宣战”

会上，广东省保险中介行业协会戴传保会长首先作了向“假保单、假机构、假赔案”宣战，构建诚信服务行业的主题发言，副会长梁洪杰先生宣读了向“三假”宣战诚信建设倡议书。全体与会人员一起庄严宣誓，誓言向保险领域存在的“三假”行为宣战，并签署了《“向三假宣战，诚信建设”倡议书》。随后，汪总代表广东省保险中介行业作题为《加强风险防范是保险中介行业健康发展的重要保障》的主题发言。汪总首先感谢广东省保险中介行业协会精心策划和组织本次大会，感谢监管部门和同业公司对本次大会的高度重视。在发言中，他代表广东保险中介同仁表达了在打“三假”上坚决态度，并结合泛华多年来在风险防范、内控建设方面的体会与经验，介绍了泛华所采取的措施。
　　汪总在讲话中谈到，中国保险行业正经历从粗放式到规范化经营的发展过程，保险中介行业发展时间短，机构增加快，经营主体数量众多、良莠不齐，从业者散、乱、整体素质偏低；加之保险产品是契约型产品，这些因素导致行业内蕴藏着很多风险隐患，如资金风险、劳资风险、税务风险、信用风险等等，“假机构、假保单、假赔案”是比较突出的风险隐患。如这类风险不能有效防范，势必影响保险行业的整体形象和失去消费者的信任。
　　在谈到如何防范风险和打击“三假”时，汪总讲到：泛华认为要有效防范风险，一方面是要加强我们自身风险防控能力建设，另一方面，是加强要行业各主体的联动，共同防范和抵御风险。在企业自身建设方面，汪总从法人治理、经营模式、人才建设、内控管理、审计稽核等方面详细地介绍了泛华多年来加强内控建设、防范经营风险经验，并坦言，这正是泛华十多年高速发展的重要因素。在加强联动方面，汪总呼吁保险公司、中介公司和营销员联合起来，积极主动地配合公安机关和监管部门，及时交流和沟通信息，形成打击“三假”和风险防范的合力。同时也呼吁媒体进一步加大对广大消费者的风险提示和知识普及，帮助消费者增强风险防范意识、提高风险防范能力。

泛华保险集团汪春林副总裁代表与会中介机构发言

汪总还在讲话中表明，我们深刻认识到风险防范是公司发展的护航者，如果我们不重视风险防范，很可能是辛辛苦苦几十年，一朝回到解放前。开云官方体育app官网集团作为保险中介行业的探索者和开拓者，十多年来致力于保险中介服务的标准化、规范化和制度化建设，在公司法人治理、优化“后援平台+个人创业“的经营模式、人才提升、内控机制的建立完善和内外部审计制度等方面积累了一定的经验。泛华非常重视加强法人治理，明晰公司股权结构、增加公司注册资本金、严格规范分支机构经营范围，严禁跨区域经营、超范围经营、无证经营等。泛华集团优化经营模式，推广“后援平台+个人创业”商业模式，坚持销售与管理分开，对分公司、网点执行统一的标准化管理制度。一方面注重管理人员的配备和素质的培养，财务、内控、人事等关键岗位采取直线培养和管理的方式；另一方面加强了对销售人员的管理，除了进行法律法规、保险基础知识和企业文化的培训教育外，还注重对销售人员的职业规划，采取积极措施，切实保障销售人员的利益，让他们赚到钱。
　　为了有效防范风险，汪总还认为保险中介机构要加强内部管控支持平台和制度流程的建设。在支持平台建设方面，开云官方体育app官网集团投资开发了财险、寿险、公估的核心业务系统、财务系统、人力资源管理系统、办公自动化系统、网络培训系统、呼叫中心、短信系统等，建立了后援集中作业平台，为内部管控提供了有效的硬件支持。在制度流程建设方面，泛华制定并实施了统一的业务流程、财务流程和统一的人力资源管理制度，对于重点工作，如合约、结算、单证等工作，采取集约式、标准化的管理模式。在建立、健全内外部审计稽核制度方面，不仅成立了独立的审计部、稽核部，定期对分支机构、网点进行内部审计和风险排查；还聘请了专业的咨询公司对管控流程进行评估和优化，并于2008年度、2009年连续两年顺利通过了严苛的美国萨班斯合规审计。
　　汪总在讲话中还提到，要有效防范风险，除了加强自身内部建设外，保险中介机构还要与合作伙伴和客户保持积极有效的沟通，防止信息不对称造成的风险。今年，泛华采取了一项统一措施，在全国所有分支机构、网点和泛华网站的醒目位置张贴了对客户和营销员的“温馨提示”，用简洁的文字告知营销员和客户关于营业网点所在地、经营范围的内，提醒客户和营销员如何识别保单真伪，并公布了泛华的客服热线和举报电话。
　　做好风险防范工作，有效打击“三假”等违法犯罪行为，既有利于维护社会的稳定、保障消费者利益、维护行业形象，也是企业持续健康发展的基础，需要全社会的共同努力。最后，汪总还向出席会议的新闻界朋友发出呼吁，希望得到他们的大力支持和帮助，希望新闻媒体能进一步加大对广大消费者的风险提示和知识普及，帮助消费者增强风险防范意识、提高风险防范能力。同时，也呼吁所有的保险公司、中介公司和营销员行动起来，积极主动地配合公安机关和监管部门，及时交流和沟通信息，形成打击“三假”和风险防范的合力。汪总深入浅出的谈体会、谈措施，受到了与会人员的高度重视和评价。
　　本次会议对于提高广东保险行业的风险防范意识、规范市场经营秩序、维护消费者的合法权益都将具有深远的意义，包括中国保险报、南方日报、广州日报、南方都市报、信息时报、南方电视台、广州电视台等新闻媒体的记者朋友们也出席了本次会议。

 

泛华集团申鑫报道