泛华

春意盎然 、鸟语花香、在百花齐放的日子。广州市穗源公估在4月28日至29日，召开了以“拓宽业务范畴，打造车童团队”为主题的2016年第二季度工作会议。本次会议全省车童团队长和内勤人员共45人齐聚广州水荫路总部。

曹冬《人伤查勘要领》

张冰《货运险查勘要领》

首先，会议伊始，推出的对《货运险查勘要领》和《人伤查勘要领》的宣导环节拉开了培训会议的序幕，这两个项目是穗源公估试运行的新业务，出于对新生事务的好奇和探究，与会人员的关注点进一步聚焦，认真聆听，一向鲜有发言的车童人员也能提出层出不穷的问题与讲师进行互动，看来推陈出新适用于每个行业，当然我们的讲师也很帅很美哟！有图为证！

苏明星经理提出《品质管控常见问题》

赖艳艳经理通报《车务工作汇总》

机会难得，每个模块就日常工作中发现的新问题和改正措施进行通报和阐述！品管岗苏明星经理就《品质管控常见问题》进行强调，车务经理赖艳艳通报了《车务工作汇总》，总结一季度出现的车务操作和配合问题，明确作业中不当操作和补救措施！

朱豫宁经理宣导《E互助推广方案》

E互助项目是泛华的公益项目，也是每位泛华人的骄傲，本次会议也邀请到了广东南枫的E互助使者朱豫宁经理为大家宣导本季度的《E互助推广方案》，让这一善举惠及更多的个人和家庭！

江辉总做《重服务、控品质、促发展》的讲话

重服务、控品质、促发展是穗源公估2016年的工作主线！江辉总就目前公司经营过程中的问题进行详尽的阐述和评价，希望大家在日常工作中紧记这条主线，把品质和服务的概念深植与心，促进穗源公估的良性发展！

谢小万总做<<一季度的KPI考核通报>>

谢小万总也适时地把一季度的KPI考核情况进行了通报，明确各个团队长在跑道上的位置，有人一马当先，有人还在蜗牛散步，听完万总的通报，各位队长要加油了！

考试进行中

曹冬老师认真阅卷

4月28日的课程全部讲解完之后，晚上的考试环节是对半天培训课程最好的反馈！看看伙伴们认真答卷的样子，仿佛又梦游回了学生时代。。。。。。

尊重规则，勇于表达，锤炼自我

作为本次培训会议的重点环节，4月29日全天时间均安排了知识通关,把作为车童团队长应该掌握的丰富内容一一进行讲解通关。由于内容和人员相对较多，这一环节从早上一直延续到晚上10:00多钟；有的伙伴一次通过所有课件，有的伙伴一个课件重复讲解，考官也是前所未有的严格，也是希望作为区域车童的代表。不仅需要自己掌握作业技能，更要从实战中总结经验和培训技巧,带动区域的小伙伴们一起成长。所以这样的培训是磨练自己的意志,更是升华自身的才情,我们的业务要转型,首先要从思想上转型，统一思想、统一语言，才能统一行动!

穗源公估总经理刘杰女士作会议总结发言

刘杰总用“洗礼”来概述本次培训中的通关环节。刘杰总说在历届培训会议中这种集体通关的环节鲜有安排，基于区域车童团队的建设和种子车童素质提升的迫切需要，培训在基层也要大力的开展，总部的培训因人力和地域等等限制，不能全面到位，所以这个“洗礼”的过程有些残酷，但日后定会受益良多，希望网格长们细细品味！刘杰总还就目前与重点合作保险公司的对接问题进行强调，希望参会人员懂得齐头并进，合作与共赢的道理！

穗源公估总经理室与参会人员合影留念

时光飞逝，眨眼2016年即将过半，既已明确前进的方向，让我们一起践行培训会议精髓，携手努力，共同建设具有泛华拼搏精神的战斗队伍，打造穗源公估狼性团队！

穗源公估报道