泛华

6月19日零晨3点，广州市穗源保险公估公司湛江王先生受富德财险委托查勘一单车毁人伤案，从车上的双气囊爆损和血迹情况判断，司机和副驾驶人员均因身受重伤，但当王先生看到司机毫发无损时,心中顿生疑虑，此案似有顶包嫌疑，涉案估损金额约20万左右，王先生随即将情况上报公司，穗源总理室立即批复大案组：即刻动身，亲临现场，彻查此案。

6月20日，正值棕果飘香的端午节，大案组组长苏先生和调查员唐先生天未亮就从广州总部启程，赶赴湛江案发地区实际勘查。

一、踏雪无痕，迂回取证

依据多年的工作经验，此案顶包嫌疑虽然明显，但取证过程会很艰难。到达湛江后大案组迅速制定工作方案。首先，调查人员复勘现场，去扣车场查验标的，到事故现场勘验事故痕迹；同时调查人员与报案驾驶员进行了第一轮的面谈，了解案件发生过程并做了笔录，好象一切都理所当然的发生，从驾驶员那里调查人员并没有得到任何有价值的线索，这样迫使调查人员不得不另辟蹊径,他们甚至在案发的市区挨个排查医院的车祸患者，湛江市区及周围的医院都相继查过，一无所获。

　

复勘现场

查看标的

　　调查人员排查各大医院，试图找到案发现场真正的驾驶人员

受伤的副驾驶是位19岁的男孩，在谈话中他一直强调自己在事故发生后一直处于昏厥状态，不清楚发生了什么事情；但经过与入院时当班医生和护士咨询和查问，这位副驾驶是在说谎，进医院的时候他是清醒的，而且他入院时的受伤原因是写骑车摔伤，但现在当事人拒不承认，此事暂搁，待击破！

在驾驶员和副驾驶均三缄其口，案件目前看来无从突破的情况下，调查组不得已走进了湛江市负责本案的交管大队，想从案发的监控录像中寻找珠丝马迹。办案人员的一句话使调查组为之一惊：“调查案件是我们的工作，但现在你们来到这里调查，首先应该想到的是人身安全…...”，这是郑重的警告，但我们宁愿把它理解为善意的提醒。任凭调查人员怎么解释，办案人员始终坚持这是交警部门的工作，不肯配合！

监控录像所在的交管部门

翻阅过中国历史的人都知道，广东的粤西地区自古就是犯案人员的“流放盛地”，民风剽悍，有自己的生存之道，像这种虎口夺食的调查工作难免会冲撞某些人的利益，陷入困境也在所难免，需审时度势。

二、主体支持，坚定信心

从交管部门出来的当天晚上，调查组调整工作方案，所有的工作开展不能莽撞，需合法合规的进行，这样无论在那个环节我们的工作都是在名正言顺的开展。坚定了工作方法和信心之后，调查组随即与穗源公司总经理室和此案的保险主体富德财险沟通，进一步交换意见，明确工作思路，既然遇到如此大的阻碍，说明此案必假无疑。

三、勇闯虎穴，柳暗花明

当调查人员手持穗源公估公司和富德财险的工作介绍函再次走进交管部门要求查看监控录像的时候，接待人员同样的警告又重复了一次，经过调查人员苦口婆心的解释，出于人的良知和公职人员对于案件调查工作的义务配合，办案人员最终同意调查人员的请求，当调查组和我司驻当地的查勘人员第一眼看到案发现场的驾驶人员时，异口同声的说出：“这不是我们见到的报案驾驶人员”！办案人员当下面露难色，但事实无处遁形，这就是证据！调包无疑！

走出交管部门，调查人员马不停蹄的去找报案驾驶员说明事实，但此时他已回乡下老家。调查组立即驱车颠簸了几十公里来到驾驶员的老家，原以为这回他应该束手就“擒”，殊不知“驾驶员”仍然坚称自己是当事人，拉矩战仍在继续！                         

于是调查人员再次去医院“探望”受伤的19岁少年，同样把现场录像情况也给他细述了一遍，但年少老成的他，仍旧不为所动。调查人员于是把注意力集中在少年的父亲身上，向这位父亲说明了案件的性质，假如移交司法部门将会是不同的境遇，孩子的前途因此蒙黑自是得不偿失。由于已经成了“熟人”，医院的医生、护士也在为调查人员劝说副驾驶人员一家，终于，少年的父亲答应签订人伤部分的放弃索赔书，签字、画押。。。。。。调查工作终于迎来了曙光！

    

副驾驶周某在病床上签署放弃索赔声明书

至此，“驾驶员”的继续抵抗是徒劳的，人证物证俱备，于是几轮沟通之后，“驾驶员”也答应签订放弃索赔书，但签约现场安排在一处非常偏僻的地方，可能是为了给我们的调查人员施压；但对调查人员来讲，无论如何，真相已经大白，成功在此一举，在安排好接应工作以后，苏唐二人只身前往。到达约定签约地时，现场的氛围着实让人心生一惊，八条大汉分坐两旁，“驾驶员”和两位权重人物坐在一起，其中一位对调查人员带来的放弃索赔书仔细研读，现场一片寂静，气压之低令人窒息！在确无大碍的情况下那位权重人物才把证明书递给“驾驶员”去签字，最后双方握手拍照，寒喧到别之后，调查人员开车径直驶向回广州的高速公路。。。。。。

“驾驶员”刘某签定放弃索赔声明

6月20日至6月30日，历时11天！所有的焦灼、劝慰、期盼等等都已过去，只有一件事，回广州复命！

　

7月1日的穗源早会上，在总经理室的带领下，全体穗源伙伴为两位英雄庆功，庆祝此次任务的圆满完成，也庆祝穗源2015年大案组成立后成功破获了第一宗大案假案， 感谢调查人员11天来的辛苦、机智、勇敢和无畏！

富德财险的主管领导也在第一时间送来锦旗，“打假英雄”的称号当之无愧！

公估公司在这个行业一直处于食物链的底端，有时候公正公平的作业原则难免受到各种挑战，但我们坚信这是暂时的市场不规范所造成的，作为公估人员我们要有信念，无论何时何地，我们都要实事求是的还原事物本质，还市场以公平、公正，不畏艰难，坚实公估公司在行业的扎实基础！

   

                                                                穗源公估报道

                                                               2015年7月5日