泛华

戮力同心  共创辉煌！在这金秋送爽、金桂飘香的季节，广州市穗源保险公估有限公司于2014年11月2日迎来了第一期广东省全省网格长的培训工作会议。本次培训工作会议主要围绕着公司组织架构、经营思路与发展目标、控制赔付及规范操作等相关工作展开。

 

广州市穗源保险公估有限公司总经理刘杰女士致辞

总经理刘杰为本次培训会议开训，同时为全体网格长及管理人员介绍了公司的组织架构，分析目前公司经营中的理赔数据、经营思路与发展目标，为参会人员明确了各自分管模块的工作重点，使大家更明确今后的工作方向。

业务负责人江辉分别为大家讲解了理赔操作规范、独立公估人星级评定管理办法及KPI考核制度，使网格长对专业公估公司的理赔规范有了更进一步的认识，以便于他们回到各自区域后，对独立公估人做更加有效的宣导，提升整体技能。

 

讲师风采

 

为了使公估公司的灵魂——品质管理工作能够得到有效的管控，本次培训会议还特别邀请大案管理岗及品质管理岗的各位主责人员，分别对各保险公司的理赔政策、考核制度及注意事项等重要问题给参会人员作了详尽的讲解，使大家对平时自身或独立公估人的工作盲点有了充分认知，也便于找出问题点进行整改。

 

培训现场的互动环节把会议引向高潮，4组人马就区域管理、控制赔付及推进“e互助”等重点工作展开激励讨论，其中讨论管控赔付环节，网格长们更是将所负责区域的任何一个细小环节都加入讨论，力争尽最大程度管理并改善赔付情况；游戏环节更是让打着领带的翩翩君子做起了俯卧撑，尽显公估猛将们的风采！

 

更加鼓舞人心的是此次培训工作会议得到了广东泛华南枫总经理室的高度重视，刘杰总全程参与此次培训，并对各网格长以往的工作给予了高度评价，希望各位远道而来的同事能够借此机会厉兵秣马，迎接新的挑战，为公司创造一流的公估口碑！