泛华

2013年5月10日-12日，泛华公估车险运营中心在深圳总部举办了为期3天的管理储备干部研修班培训，来自南方区域10家机构的营业部经理、审核人、储备干部等共30人参训。

　　

10日上午8:30由泛华公估总裁叶志源总致开训词《成熟心态，成就梦想》，培训拉开帷幕。本次研修班特邀综合管理部岳浩然、财务内控部罗向航、车险运营中心冷元良、张和平、东莞分公司钟勇建以及特聘讲师杨文浩等人进行授课及经验分享。研修班主要从综合管理及财务内控部政策宣导、运营管理、品质管理及措施、管理基础知识、团队建设、执行力、管理者职业化等方面，采取理论授课、机构分享、实战演练、案例研讨及成果展示等多种形式，对机构营业部经理及储备干部进行了强化实训。

整个培训采取封闭式管理，严格课堂纪律，车险运营中心根据学员的综合表现及测试成绩评选出优秀学员。培训结束后，运营中心向研修班的优秀学员颁发结业证书及奖品。

培训合影

通过实训，参训人员在团队运营管理和业务品质方面都有了更深层次的理解，在业务品质管理方面集思广益，学习了更多品质管控的有效措施，为圆满完成车险运营中心及机构2013年预算工作目标，特别是在作业品质方面超越自我、超越同业奠定了坚实的基础。